Українська
Сервисный центр Atlantic - 0 800 500 885
Гарантийные обязательства на водонагреватели Atlantic рассчитываются от даты приобретения водонагревателя (подтверждается документом о продаже с указанием даты) и включают гарантию на бак (герметичность емкости) и на электрическую часть. Сроки гарантии на бак могут различаться в зависимости от серии водонагревателя (подробная информация о вашей модели устройства содержится в инструкции к нему).
ВАЖНО!
Гарантийные обязательства действительны лишь в случае проведения своевременного сервисного обслуживания представителями Авторизированных сервисных центров (АСЦ).
Чтобы поддерживалось бесплатное гарантийное обслуживание для электрических бойлеров компании Atlantic, необходимо соблюдать следующие условия:
1. Покупка и установка бойлера должны осуществляться на территории Украины.
2. Монтаж должен быть выполнен в соответствии со всеми требованиями инструкции. Возможна самостоятельная установка.
3. Заполненный гарантийный талон, который является действительным только в оригинале, должен содержать информацию о продаже.
4. При установке бойлера необходимо использовать оригинальный предохранительный клапан и редуктор давления.
5. Своевременная замена магниевого анода мастером АСЦ и использование оригинального анода обязательны.
Если вы заметили неисправность прибора, обращайтесь по бесплатному номеру горячей линии Atlantic: 0 800 500 885.
Специалисты сервисной службы могут удаленно диагностировать неисправность и, при необходимости, направить мастера для выполнения ремонтных работ. В случае обнаружения заводского дефекта новая запчасть, работы по устранению неисправности и транспортные расходы полностью компенсируются компанией Atlantic.
По истечении гарантийного срока или при нарушении правил монтажа или эксплуатации, устранение неисправностей будет производиться на платной основе.