Сервис

Сервисный центр Atlantic - 0 800 500 885

Своевременное сервисное обслуживание, включающее чистку внутренних поверхностей и замену магниевого анода, является обязательным условием для сохранения гарантийных обязательств и надежной работы бойлера.

Сеть сервисных центров Atlantic, расположенных по всей Украине, включает в себя опытных мастеров, прошедших специальное обучение по обслуживанию оборудования Atlantic. Все специалисты работают исключительно с оригинальными комплектующими.

Для получения сервисного обслуживания рекомендуется обращаться по номеру горячей линии Atlantic — 0 800 500 885, где вы сможете оставить заявку на обслуживание, и операторы предоставят вам контакты аккредитованных специалистов.

ВАЖНО!

Гарантийные обязательства действительны лишь в случае проведения своевременного сервисного обслуживания представителями Авторизированных сервисных центров (АСЦ). Периодичность замены – 1 раз в 24 месяца (1 раз в 12 месяцев - для моделей Round, Classic, Round Eco, Classic Eco, Aston Waterway, Scandi). В гарантийном талоне должна быть сделана запись мастером АСЦ о замене магниевого анода. Мастер АСЦ подтверждает соблюдение сроков замены анода, использование оригинального анода и делает соответствующие записи в гарантийном талоне.

Для подачи заявки на сервисное обслуживание (замену магниевого анода) рекомендуется обращаться по номеру горячей линии Atlantic - 0 800 500 885, где операторы предоставят контакты сертифицированных мастеров.

Где купить магниевый анод? В нашем интернет-магазине широкий выбор необходимых анодов, которые подойдут именно к Вашей модели бойлера, смотрите здесь.

Замену магниевого анода также могут выполнить другие специалисты (не мастера АСЦ Atlantic) или вы сами, если у вас есть соответствующий опыт. Однако, в таком случае гарантийные условия не сохраняются. Своевременная замена магниевого анода гарантирует продление срока службы Вашего бойлера. Также рекомендуем проверять исправность обратного клапана, чтобы избежать чрезмерного давления внутри бака.

Если бойлер используется не в бытовых целях (например, в общественных столовых, душевых, туалетах, кухнях ресторанов и т. д.), то сервисное обслуживание должно проводиться в 2 раза чаще, чем обычно, иначе гарантийные обязательства не поддерживаются.