Гарантія

Сервісний центр Atlantic - 0 800 500 885

Гарантійні зобов'язання на водонагрівачі Atlantic розраховуються від дати придбання водонагрівача (підтверджується документом про продаж із зазначенням дати) та включають гарантію на бак (герметичність ємності) та на електричну частину. Терміни гарантії на бак можуть різнитися залежно від серії водонагрівача (докладна інформація про модель пристрою міститься в інструкції до нього).

ВАЖЛИВО!

Гарантійні зобов'язання є дійсними лише у разі проведення своєчасного сервісного обслуговування представниками Авторизованих сервісних центрів (АСЦ).

Для безкоштовного гарантійного обслуговування електричних бойлерів компанії Atlantic, необхідно дотримуватися таких умов:

1. Купівля та встановлення бойлера повинні здійснюватися на території України.

2. Монтаж повинен бути виконаний відповідно до всіх вимог інструкції. Можливе самостійне встановлення.

3. Заповнений гарантійний талон, який є дійсним лише в оригіналі, має містити інформацію про продаж.

4. Під час встановлення бойлера необхідно використовувати оригінальний запобіжний клапан та редуктор тиску.

5. Своєчасна заміна магнієвого анода майстром АСЦ та використання оригінального анода обов'язкові.

Якщо ви помітили несправність приладу, звертайтесь за безкоштовним номером гарячої лінії Atlantic: 0 800 500 885. Фахівці сервісної служби можуть дистанційно діагностувати несправність і, при необхідності, направити майстра для виконання ремонтних робіт. У разі виявлення заводського дефекту, нова запчастина, роботи з усунення несправності та транспортні витрати повністю компенсуються компанією Atlantic.

Після закінчення гарантійного строку або при порушенні правил монтажу або експлуатації усунення несправностей буде здійснюватися на платній основі.